Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Scanis.ca (« nous ») fournit des cartes d'avis NFC et QR aux commerces. Cette politique explique quelles données nous recueillons, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Données que nous recueillons
Commerçants : nom, adresse courriel et informations de commerce fournies à l'inscription. Clients : la note que vous choisissez de donner, le message privé que vous écrivez (le cas échéant) et le nom ou courriel que vous entrez volontairement. Nous enregistrons aussi des statistiques anonymes, comme le nombre de scans et de clics, sans identifier les personnes.
2. Pourquoi nous les utilisons
Pour afficher la page d'avis du commerce, transmettre les retours privés au commerçant concerné, produire des statistiques agrégées et assurer la sécurité du service. Nous ne vendons jamais vos données et ne les utilisons pas pour de la publicité ciblée.
3. Avis Google
Chaque client choisit librement entre laisser un avis public sur Google ou envoyer un message privé au commerce. Nous ne filtrons pas les clients selon leur note. Lorsque vous choisissez Google, vous quittez notre site et l'avis est régi par les politiques de Google.
4. Conservation et hébergement
Les données sont hébergées chez notre fournisseur d'infrastructure (Supabase) et conservées tant que le compte du commerce est actif. Un commerçant peut supprimer un retour privé à tout moment depuis son tableau de bord.
5. Partage avec des tiers
Nous partageons des données uniquement avec les fournisseurs nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, base de données) et lorsque la loi l'exige. Les retours privés ne sont visibles que par le commerce concerné et l'administrateur de la plateforme.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles. Écrivez-nous et nous répondrons dans un délai raisonnable, conformément à la Loi 25 (Québec) et aux lois canadiennes applicables.
7. Nous joindre
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, écrivez-nous à : info@scanis.ca